Il 9 luglio 2015, a Bari, nell'ambito della conferenza IES 2015 promossa con la Società Italiana di Statistica, gli studi condotti negli anni da Troisi Ricerche sulla customer satisfaction nel trasporto pubblico locale sono stati illustrati in una sessione dedicata, allo Student Center nell'ex Palazzo delle Poste.
Il titolo dell'intervento: «A survey on the local public transport in Bari and Bologna», a cura dei professori Carlo Cusatelli, Giacalone e Andrea Troisi. Un confronto tra due città sul modo in cui gli utenti giudicano il servizio, che nasceva dalle indagini sul campo realizzate da Troisi Ricerche.